IT's Fun2009.09.28 08:35
얼마전에 일관되지 못한 팝업창으로 네이버 메일을 살짝 까는(?) 포스팅을 올렸었습니다. 이후 조금 늦기는 했지만 관련 부서에서 다음번 메일 정기 작업때 즈음 업데이트 될 거라는 회신을 받았습니다. (사실 회신이 제대로 올거라 기대 안했는데, 의외의 액션에 이미지가 참 좋아졌답니다 ㅎ)

이후 별 생각없이 메일을 쓰고 있었는데, 오늘 아침 우연찮게 스팸 메일함을 들어갔다가 가벼운 센스에 "오.." 하는 반응을 저도 모르게 했답니다. 보통 스팸메일은 이런저런 기준, 사용자가 지정한 계정, IP 등으로 필터링을 많이 합니다만 간혹 정상적인 메일도 스팸 처리되는 경우가 분명 있습니다. 이런경우 제목만 보고 스팸 여부를 판단하기가 힘든 경우도 있는게 현실이지요.


그런데, 네이버 메일의 스팸 편지함에는 본문 내용 일부를 보여주는 센스를 보여주고 있더군요. (다들 알고 계신데 심한 뒷북일지도 모르겠습니다 ;;;) 제목을 먼저 보여주고 본문의 최상단 일부 텍스트를 가져오는 아름다운 모습입니다. 작지만 임팩트 있는 센스! 가 아닐까 싶네요. 다음 메일의 스팸 편지함은 어떻게 되어있었는지 한번 보겠습니다.


안타깝게도 제목만 보여주고 있더군요. Layer 로 MouseOver 시에 내용을 보여줄까 싶었으나 그것도 아니었습니다. 제목과 발송자 Fake 에 걸리면 얄짤없이 스팸의 내용물과 행여나 있을지 모르는 악성코드에 노출될 수 있을 것 같습니다. 작은 배려, 사용자의 감동을 이끌어 냅니다. :-)

- NoPD -
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Posted by 노피디
IT's Fun2009.08.25 11:01
어제던가요? 웹메일 시장에서 네이버 메일이 차지하는 포션이 많이 늘어났다는 기사를 봤습니다. 한메일이야 워낙에 헤비 유저가 많기 때문에 꾸준히 사용량이 유지되고 있지만, 네이버의 약진은 한메일이 무시하기 힘든 수준으로 올라온 듯한 느낌이 듭니다.

NoPD는 오래전부터 네이버 메일을 사용하고 있었는데, 새로운 메일 시스템에 대한 베타 테스트에도 참여하고 최근에 정식 런칭 이후에도 지속적으로 사용을 하고 있는 중입니다. 베타 테스트때도 " 뭔가 엉성하다 " 라는 지적을 했었는데, 여전히 그런 부분이 있어서 포스팅을 합니다. 네이버 메일 관계자 분이 확인을 꼭 해주셨으면 좋겠네요.


일반적으로 웹페이지 상에서 사용자가 액션을 취하면 해당 액션의 경중에 따라 팝업을 사용하여 필요한 메세지를 뿌려주는 경우가 많습니다. 네이버 메일 역시 마찬가지인데요, 스팸 메일함의 "비우기" 버튼을 누른 경우 사용자의 Confirm 을 위해서 위와 같이 Div 를 나누어 팝업으로 경고창을 보여주고 있습니다.


반면, 휴지통의 비우기 버튼을 누르면 Div 로 구성된 동일한 형태의 팝업창이 아닌, 자바스크립트로 팝업을 띄우고 있는 모습이 보입니다. 사용자가 내린 명령은 특정 메일 박스에 대한 " 비우기 " 명령인데 서로 다른 방식으로 사용자에게 경고창을 보여주는 모습은 왠지 프로답지 못해 보입니다.

간단한 사용자의 경험이겠지만, 덜 세련되어 보이는 자바스크립트의 팝업, 다른 기능에서의 동일한 동작을 상이하게 표현하는 것등은 그다지 좋아 보이지는 않습니다. 자바스크립트의 팝업이 Modal 이라 사용자가 다른 짓(?)을 못하게 한다는 장점이 있지만 그런것이야 얼마든지 Div 를 이용하면서도 통제할 수 있는 부분이라고 생각됩니다.

- NoPD -
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Posted by 노피디
Daily NoPD2009.01.30 10:37

이 글은 NoPD님의 2009년 1월 29일에서 2009년 1월 30일까지의 미투데이 내용입니다.

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Posted by 노피디

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