IT's Fun2013.03.14 06:14
"가랑비에 옷 젖는줄 모른다"는 옛 말이 있습니다. 많은 비가 쏟아지면 누구나 옷이 젖는 걸 알고 비를 피하겠지만 아주 조금씩 내리는 비를 계속 맞고 있으면 어느 순간 젖어 있는 옷을 발견하게 됩니다. 트위터가 최근 기능들을 개선해 나가는 방식들이 그러한 것들이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 직접적인 경쟁상대는 아니지만 소셜 네트워크 서비스 분야에서 가장 광범위한 영향을 끼치고 있는 페이스북이 큰 변화를 미디어를 통해 펑펑 터뜨리는 모습과 무척 대조적입니다.

트위터가 최근 소소하게(?) 적용 내지는 변경한 기능들을 보면 외부 링크에 대한 것들이 많습니다. 인스타그램 링크에 대한 케이스처럼 경쟁이 되는 서비스들의 기능을 내재화 하면서 외부 링크 활용이 불편하도록 정책 변경을 한 경우도 있지만 거꾸로 트위터에서 외부 링크를 보다 잘 활용할 수 있게 해주고 더 나은 사용자 경험을 할 수 있도록 추가된 기능들도 있습니다.

 
트위터 카드 (공식 웹, 공식 앱)

트위터 카드는 최근에 추가된 재미있는 기능 중 하나입니다. 트위터 개발자 웹 사이트에 게시되어 있는 몇 줄의 HTML 을 웹 사이트 혹은 블로그에 추가하는 것 만으로 쉽게 이용할 수 있는 기능입니다. 트위터 카드가 적용된 웹 사이트는 추가된 HTML 코드에 지정된 메타정보를 이용하여 트위터 공식 웹 사이트나 공식 앱을 이용할 때 보다 나은 미디어 경험(Media Experience)를 줄 수 있도록 만들어져 있습니다.

 

트위터 카드가 적용되어 있는 NoPD 의 블로그 컨텐츠 링크가 트윗에 포함되어 있는 모습입니다. 메타 정보에 기술되어 있는 몇 가지 정보를 통해 트위터 앱과 트위터 공식 웹 사이트는 보다 자세한 정보를 보여주게 됩니다. 티스토리가 컨텐츠를 참조할 수 있도록 제공되는 선언자들의 제약으로 본문으로 노출될 내용을 미리 보여주지 못해 아주 유용해 보이지 않는 문제가 있습니다만 트위터 카드를 본격적으로 제공하고 있는 워드프레스 공식 웹 사이트의 링크가 담긴 트윗을 확인해 보시면 "아~!" 하실거라 확신합니다.

트위터 카드는 컨텐츠가 가지고 있는 링크의 주요 요약본(Summary)을 보여줌으로써 트위터 앱과 웹의 타임라인 상에서 링크가 담고 있는 주요한 정보들을 볼 수 있다는 장점이 있습니다. 일종의 미리보기 같은 기능으로 불필요한 화면 전환을 막아주고 사용자들이 외부 링크에 대해 미리 확인할 수 있는 방법을 제공함으로써 낚시성 링크를 제한하는 효과도 있을 것 같습니다. 트위터 카드는 신청 후 1~2주 정도 뒤에 트위터의 컨펌을 받으면 적용되는 방식으로 제공중입니다

트위터 개발자 사이트에서 트위터 카드 자세히 알아보기 [바로가기]
Ludens 님이 정리해 두신 티스토리에 트위터 카드 적용하기 [바로가기]


외부 링크에 대한 리치 UI 제공 (공식 앱)

3월 트위터 업데이트에 적용된 내용으로 보이는 외부 링크에 대한 리치(Rich) UI 제공도 눈에 띄는 변화입니다. 그동안 공식 앱에서는 타임라인상에 노출된 링크 선택시 웹 뷰(Web View)를 통해 앱 범주 내에서 외부 링크에 대한 탐색을 제공하고 있었습니다. 해당 링크에 대해 코멘트를 남기거나 트위터가 제공하는 기능들을 통해 추가적인 액션을 취하려면 웹 뷰를 빠져나와 다시 트윗 화면으로 돌아와야만 했습니다. 그렇지만 새로 적용된 리치 UI 는 웹 뷰에서 추가적인 액션을 할 수 있는 방법을 제공 해주고 있습니다.


왼쪽 스크린샷을 보면 하단에 노출된 트윗 정보를 볼 수 있습니다. 멘션, 리트윗, 즐겨찾기 추가등을 추가적인 화면 이동 없이 가능하도록 변경되었습니다. 슬라이드 형태로 구성된 UI 로 아이폰5와 같이 넓은 화면을 제공하는 단말에서는 물론이고 그렇지 못한 단말에서도 쾌적하게 이용할 수 있을 것 같습니다. 그동안 외부 링크를 탐색하는 도중 추가적인 액션을 하는 경우 추가적인 화면 이동 등이 많았는데 그런 불편함을 꽤 많이 줄일 수 있을 것 같습니다.

소소하지만 지속적인 트위터의 변화들 

외부 링크에 대한 변화들 이외에도 트위터가 최근 소소하게 서비스에 적용하는 것들이 꽤 많이 있습니다. 트위 아카이빙도 그런 것들 중 하나이고 광고 센터의 변화도 소소하지만 눈에 띄는 변화들 중 하나입니다. 거부감을 일으키지 않으면서 사용자 경험을 증진 시켜주는 이런 소소한 변화들은 서비스에 대한 만족도를 높여주는 중요한 역할을 하지 않을까 생각됩니다. 익숙해진용자의 패턴에 급격한 변화를 가하는 페이스북의 방식과 경험을 훼손하지 않으면서 조금씩 변화를 적용하는 트위터의 방식은 두 서비스의 생각차이을 보여주는 재미있는 단서가 아닐까 싶습니다.

 
- NoPD - 
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Posted by 노피디
IT's Fun2013.01.16 06:22
간밤에 페이스북의 미디어 이벤트가 열렸습니다. 앞선 포스팅에서 추정(?)했던 페이스북 폰은 등장하지 않았고 아이패드에 최적화된 페이스북 메신저 앱 역시 공개되지 않았습니다. 하지만 세계 최대의 소셜 네트워크 서비스 기업이자 엔지니어링의 정점에 서 있는 테크 서비스 기업으로서의 새로운 화두를 던지며 기대했던 것 이상의 변화를 예고했습니다.

페이스북이 새롭게 출사표를 던진 서비스는 바로 Graph Search 입니다. 페이스북 관련한 일을 하시거나 페이스북 API 로 개발을 하고 있는 분들은 Social Graph 라는 단어가 익숙하실 겁니다. 말 그대로 인터넷 상에서 사람들의 관계, 연결 고리를 뜻하는 말인데요, Graph Search 는 단어가 가지고 있는 의미 그대로 "지인들간의 데이터를 기반으로 한 검색" 이라고 보시면 될 것 같습니다.

 
페이스북은 사람들간의 관계를 기초로 만들어지고 운영되는 서비스입니다. 페이스북에서 오프라인의 친구를 찾고, 그 친구와 연결된 또 다른 사람을 알아가면서 관심사가 같은 사람, 같은 분야에서 일하는 사람, 혹은 모든걸 차처하고 어쨌든 Social Graph 로 연결된 사람을 만나가면서 인맥을 넓히고 사회적인 관계를 맺어가는 곳입니다.

10억명에 육박하는 페이스북의 사용자들이 등록하는 사진의 수는 이미 플릭커(Flickr)와 같은 세계 최대 사진 공유 서비스를 능가한지 오래입니다. 엄청난 데이터가 페이스북으로 집중되고 있고 이는 구글의 기계적인 검색엔진이 수집하는 데이터와는 또 다른 새로운 데이터를 만들어 왔습니다. 최근 우리가 화두로 삼고"만"있는 빅데이터(Big Data)의 소셜 네트워크 판이 바로 페이스북의 데이터베이스에 쌓여 왔던 것이죠.

페이스북의 Graph Search 는 구글 맵스(Google Maps), 구글 웨이브(Google Wave)의 탄생 주역이었던 Lars Rasmussen (자세히보기) 과 구글의 상품 디렉터였으면서 검색과 클라이언트 검색기술쪽에 깊게 관여했던 Tom Stocky 가 이끈 산출물이라고 합니다. 구글의 핵심 엔지니어와 상품 담당 디렉터가 참여해서 만들었다는 사실이 Graph Search 에 대한 기대를 증폭시키고 있는 요소가 아닐까 싶습니다.
 

현재 페이스북의 Graph Search 는 사람과 사진을 중심으로 그 사이에 연결된 수 많은 장소, 관심사, 음악 등 페이스북에서 사람들이 누르는 Like 버튼의 데이터들, Share 된 링크 등 모든 정보들을 총 망라하는 컨셉으로 알려져 있습니다. 구글의 검색과 다른 점은 그 대상이 웹이냐 사람들간의 관계이냐일 것 같습니다. 

Graph Search 은 이제 막 시작하는 서비스이지만 특정한 시점이 되면 분명히 광고와 엮이게 될 것이라는 것은 자명합니다. 다만 마크 주커버그는 분명 Graph Search 는 비즈니스적인 접근을 할 것이지만 지금 당장은 더 나은 사용자 경험과 가치를 제공하는 것에 신경을 쓸 것이라는 뉘앙스를 풍기고 있습니다. 당연한 이야기겠지만 사람들이 Graph Search 를 쓰는 것이 더 중요하기 때문일 겁니다. 사용자들이 서비스를 즐겁게 쓰게 되는 Tipping Point 에서 비즈니스적인 요소들이 Graph Search 에 추가될 것으로 예상됩니다.

 
한 편, 이날 발표의 말미에 마이크로소프트와의 관계에 대한 이야기가 한 번 더 나왔다는 점에 주목할 필요가 있지 않나 싶습니다. 마이크로소프트의 검색엔진 서비스인 빙(Bing)이 오래 전부터 페이스북과 협력해 왔다는 것은 널리 알려져있는 사실입니다. 빙의 검색결과에 페이스북의 데이터들이 적절히 버무려져 나오기 시작했던 것은 꽤 오래된 일이죠.

이번에 거꾸로 빙의 검색결과가 Graph Search 의 검색결과 우측에 노출되는 형태로 두 회사의 협업이 이루어졌습니다. 페이스북이 가지고 있는 데이터의 검색결과가 Graph Search 결과의 좌측에 노출되고 지도를 비롯한 웹 검색결과는 우측 팬에 노출되는 형태로 알려져 있습니다. 마이크로소프트는 검색엔진 분야에서 늘 2인자였지만 이번 페이스북과의 강화된 협력관계는 분명 마이크로소프트에게는 득이 될 것이라는 추정이 가능한 대목입니다.

마지막으로 빅데이터 이야기를 잠깐 하고 포스팅을 마무리 할까 합니다. 빅데이터는 최근 클라우드와 맞물려 IT 업계, 아니 산업 전반에 걸쳐 화자되는 가장 큰 이슈중 하나입니다. 하지만 실체가 무엇인지, 손에 잡히는 것은 무엇인지, 도대체 그걸로 돈을 어떻게 번다는 것인지에 대해서는 여전히 명확하지 않습니다.

빅데이터는 결국 데이터를 손에 쥐고 있는 사람에게 메리트가 있는 것이지 제3자에게 그 과실이 돌아가는 아이템이 아니라고 생각합니다. 이번 페이스북의 Graph Search 와 같은 사례는 빅데이터와 관련한 일을 하는 많은 사람들에게 방향성, 사업성에 대하여 많은 버즈를 낳을 것으로 생각됩니다. 기술, 엔지니어링, 트렌드. 이 모든 것을 떠나서 결국 데이터를 쥐고 있는 사람이 왕이라는 너무 당연한 진실을 직시해 볼 필요가 있지 않을까 싶습니다.

 
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Posted by 노피디
IT's Fun2011.09.23 17:24
페이스북 (Facebook) 의 F8 개발자 컨퍼런스는 어느새 마이크로소프트, 구글, 애플의 행사와 맞먹는 파급력을 가진 행사로 떠올랐습니다. 간밤에 바로 이 개발자 컨퍼런스가 진행되었는데요 정말 혁신적인 변화들이 소개되면서 다시한번 페이스북의 힘을 느끼게 해주고 있습니다. 이미 여러 IT 서비스의 기사나 트위터 등으로 소식을 전해 들으셨겠지만 간단하게 개발자 프리뷰를 통해 변화의 방향을 공유할까 합니다.

 

타임라인 (Timeline) 은 우리가 이미 트위터에서 사용하고 있는 용어입니다. 시간의 흐름에 따라 컨텐츠가 배치되고 그 순서를 따라가면서 글을 읽고 변화를 확인할 수 있습니다. 트위터가 뉴스, 속보의 성격을 가지고 컨텐츠의 즉시성과 소비성을 강조한 서비스이다 보니 오래된 타임라인까지 쫒아갈 일은 별로 없었습니다. 하지만 페이스북은 조금 성격이 다릅니다. 보다 더 개인적이고 관계 지향적이다보니 일종의 일기장, 기록과 같은 형태로 데이터가 축적되어 왔습니다.

사실 페이스북은 이런 데이터를 효과적으로 표현하지 못하고 있었던게 사실입니다. 관계 지향적이지만 "뉴스피드" 라는 용어의 사용에서 알 수 있는 것처럼 친구들의 뉴스를 본다는 정도의 느낌을 주었습니다. 지나간 친구들과의 추억을 찾는건 거의 불가능에 가까웠습니다. 시간을 중심으로 재편한 이번 타임라인의 도입은 세로로 스크롤되는 시간 기준 업데이트 정렬을 통해 대부분의 활동을 해낼 수 있습니다. 가려져 2차 동작을 요구했던 부분들도 대부분 없어졌고 훨씬 편한 시간기준 탐색이 가능해 졌습니다.

 
한결 정리되어 더 보기 좋아진 타임라인은 시간을 따라가며 친구들의 활동을 보고 일기장을 보는 듯한 느낌을 줍니다. 사진은 훨씬 더 큰 크기로 출력되고 외부 링크도 더 나은 방식으로 볼 수 있습니다. 엊그제 살짝 업데이트된 뉴스피드, 최근 소식과는 전혀 다른 스타일입니다. 음악 관련 서비스를 페이스북이 준비하고 있었는데 이런 부분들도 손쉽게 타임라인 상에서 감상할 수가 있습니다. 내가 듣고 있는 음악을 친구가 듣고, 또 다른 친구가 듣고... 정보의 전파 속도도 상당히 빨라질 것 같습니다.


타임라인을 통해서 친구들과 앱을 함께 사용할 수도 있습니다. 친구들이 쓰고 있는 앱이 어떤 것인지 더욱 유심히 살펴볼 수 있습니다. 얼마전에 페이스북에 OpenAppMkt.com 창립자가 입사했습니다. HTML5 를 근간으로 하는 웹앱에 더욱 신경을 쓸거라는 추측을 많이 해왔는데요, 타임라인 상에서 확인할 수 있는 앱 정보들은 그런 강화의 일환이 될 것 같습니다.

이미 보신 분들도 있을거고 별도의 포스팅으로 앞마당 블로그 (http://ondemand.tistory.com) 에 글도 올리긴 하겠지만 페이스북 앱 관리 페이지도 혁신적으로 바뀌었습니다. 페이스북이 직접 클라우드 서비스를 연결해주며 앱 개발을 편리하게 해주고 있습니다. 바야흐로 제2차 앱 전쟁을 준비하는 느낌입니다.


새로워진 페이스북, 타임라인이라는 걸출한 무기로 중무장을 하고 나타났습니다. 보다 개인적인 냄새가 짙게 풍기고 보다 데이터를 체계적으로 정리한 느낌입니다. 다들 변화를 주저하고 가두리 양식을 추구하는 우리나라 웹 서비스 업체들은 한번 더 긴장을 해야할 것 같습니다. 구글이 미친듯이 질러대며 좋은 반응을 얻고 있는 구글+ 덕분에 페이스북은 안그래도 빠른 움직임이 더 빨라지고 있습니다. 

- NoPD - 
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Posted by 노피디

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