IT's Fun2014.02.20 13:00
페이스북이 본격적으로 현금을 쌓기 시작하면서 예상되었던 인수, 합병의 시나리오들이 본격화되고 있습니다. 실패로 돌아가긴 했지만 스냅챗(SnapChat)에 3조원을 배팅했던 것과 거부당한 것은 다들 들어보셨을 겁니다. 그런데 이번에는 무려 20조원이 넘는 돈을 배팅했다는 소식에 IT 뉴스 채널들이 시끌벅적합니다. 페이스북이 그런 거액을 배팅한 회사는 다름아닌 왓츠앱(WhatsApp)입니다. 

왓츠앱(WhatsApp)은 최근 스마트기기 시작에서 가장 각광을 받고 있는 메세징 서비스 중 하나입니다. 우리나라 사람들에게는 카카오톡(KakaoTalk)이 가장 널리 사용되고 있고 네이버의 라인(Line)정도가 알려져 있습니다만 사실 메세징 앱의 원조는 왓츠앱이라고 봐도 무방할 것 같습니다. 왓츠앱은  2009년 처음 만들어져 아이폰 초기 시절부터 유료 앱으로 제공되며 지속적으로 사용자를 늘려온 서비스입니다.

사진 출처 : Mashable (http://goo.gl/dkbIUO)

 
왓츠앱은 메세징 서비스의 선구자이지만 오랫동안 큰 이슈를 만들지는 못했습니다. 조용히 사용자를 늘려가면서 사세(?)를 확장해 왔지만 이를 인지하는 사람도 그리 많지 않았습니다. 그런데 카카오톡을 비롯하여 라인, 위챗(WeChat) 등 후발 메세징 서비스들이 급격하게 사용자를 늘려가고 "무료 메세징 + 유료 수익 모델(게임, 상품판매 등)" 로 매출, 이익을 만들어 내기 시작하면서 뒤늦게 다시 한 번 관심을 불러 일으키기 시작했습니다.

그런데 놀랍게도 아무런 마케팅이나 홍보 없이 고작 50명 정도의 인원으로 운영, 서비스되고 있던 왓츠앱은 소리소문없이 사용자 수를 급격히 늘려나가고 있었습니다. 광고나 홍보성 메세지 등에 지친 사용자들이 오히려 1년에 1달러라는 돈을 내야 하지만 깨끗하고 안정적인 왓츠앱으로 모이기 시작한 것은 아니냐는 분석도 가능할 것 같습니다. 매셔블에서 올해 1월달에 내놓은 기사를 근거로 할 때, 왓츠앱의 월간 활성 사용자수 (Monthly Active User) 는 이미 4억명을 넘어 5억명을 향해 가고 있고 전송되는 메세지도 일일 기준으로 500억개를 넘어서고 있습니다. 

출처 : Mashable (http://goo.gl/dkbIUO)

 
중국을 주된 시장으로 서비스되고 있는 위챗을 조금 예외로 두고 생각해보면 왓츠앱이 메세징 서비스 시장에서 가장 수위를 차지하고 있는 것은 분명합니다. 유료 사용자를 4억명으로 보고 매년 1달러의 사용료를 내고, 1달러중 앱스토어에 수수료로 30% 를 낸다고 가정하면 매출은 약 2.8억 달러로 추산됩니다. 서비스 인프라, 네트워크 비용과 50여명의 직원 인건비 등 고정비, 비고정비에 대한 정보가 없어 정확히 흑자, 적자를 판단하기는 힘들지만 나쁜 숫자는 아니라고 생각됩니다. 

왓츠앱이 유료 앱으로 서비스 되면서 사용자를 4억명 넘게 확보하는 동안 받은 투자는 세콰이어 캐피털(Sequoia Capital)에서 받은 8백만 달러, 우리돈으로 80억 정도가 전부입니다. (아마 많은 투자자들과 펀드들이 지금 왓츠앱에 투자하지 않았던 것에 대해 땅을 치며 후회하고 있을 것 같습니다) 아마도 연간 1달러라는 사용료, 광고나 게임 등도 제공되지 않고 있는 것 때문에 큰 돈을 만들기는 어려울 것이라고 투자가들이 생각했던 것은 아닌가 조심스레 생각해 봅니다.


그런데 이런 왓츠앱을 갑작스레 페이스북이 거액을 베팅하면서 인수, 합병에 나선 이유는 무엇일까요? 페이스북은 이미 세계 3대 인구 대국으로 인정될 만큼 많은 사용자를 이미 확보했고 자체 서비스와 연동된 페이스북 메신저를 통해서 메세징 서비스도 일부 제공하고 최근에는 페이퍼(Paper)를 런칭하면서 뉴스 컨텐츠 소비와 모바일 서비스에 대한 자신감도 붙은터라 인수 목적에 대한 많은 추측들이 나오고 있습니다. 

가장 많이 이야기되고 있는 것은 보다 넓은 사용자 기반의 확보입니다. 페이스북은 충분히 많은 사용자를 확보하고 있지만 더 많은 사람들이 플랫폼을 통해 연결되기를 원하고 있습니다. 페이스북 사용자들과 왓츠앱 사용자들이 메세지를 주고 받을 수 있다면 페이스북 입장에서는 잠재적으로 플랫폼에 인입되는 사용자를 늘릴 수 있는 기회를 만들 수 있을 것이고 기존 사용자들의 락인(Lock-in)도 기대해 볼 수 있을 겁니다.

출처 : 테크크런치 (http://goo.gl/I8jMe1)



또 다른 하나는 급박하게 돌아가는 메세징 시장에서 잠재적인 위협을 제거하는 동시에 또다른 위협(위챗, 라인, 카카오톡, 바이버 등)을 견제하는 수단으로 사용될 가능성입니다. 스냅챗의 사례라던가 10대들에 대한 설문조사 결과에서 확인된 것처럼 연령대 별로 혹은 지역별로 사용자들이 원하는 것은 다양합니다. 페이스북은 모든 것의 정답이 될 수 없기에 메세징 서비스와 같은 새로운 영역이 급격하게 확장되고 있는 것이겠지요. 그 시장의 주요 사업자 인수를 통해 시장에 진입하고 이를 이용하여 경쟁사를 압박하는 시나리오도 가능할 것 같습니다. 

페이스북은 왓츠앱을 인스타그램(Instagram) 인수 사례에서와 마찬가지로 독립적인 서비스로 현재처럼 유지할 것이고 사용자 경험에는 변화가 없을 것이라는 이야기를 했습니다. 이는 확대 해석하면 광고나 게이밍 플랫폼이 왓츠앱에 적용되지는 않을 것이라는 추측이 가능합니다. 페이스북은 모바일 광고 시장의 선두로 나선지 오래이고 회사의 많은 수익이 광고쪽으로 점점 무게가 실리고 있기 때문에 결국 언젠가는 광고가 적용되지 않겠느냐는 가설도 세울 수 있겠지만 개인적으로 첫번째 시나리오인 사용자 기반의 확충이 더 우선순위가 높을 것으로 생각됩니다.

출처 : 바이오그래피 (www.biography.com)


급박하게 돌아가고 있는 메세징과 소셜 네트워크 서비스 시장을 보면서 페이스북의 마크 주커버그는 무슨 생각을 하고 있는 것일까요? 세상 모든 것의 플랫폼으로 페이스북을 키우고 싶어하는 것일까요? 아니면 그저 비즈니스로서 호기어린 젊은 친구의 도전적인 작업들이 계속되고 있는 것일까요? 라쿠텐의 바이버 인수 때문에 머리아픈 분들에게 또 고민꺼리가 생긴 것 같습니다. 



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Posted by 노피디
한국에서는 여전히 카카오톡(Kakao Talk)이 메신저 서비스로 초강세를 보이고 있습니다. 카카오스토리(Kakao Story)도 선풍적인 인기를 끌면서 카카오톡과 서로를 이끌어주는 모습을 보여주고 있기도 합니다. 그런데 우리나라를 살짝 벗어나 이웃나라 일본, 대만, 인도네이사, 태국 등 아시아, 동남아 지역으로 눈을 돌려보면 새로운 세상이 펼쳐집니다. 바로 네이버가 내놓은 메신저 서비스인 라인(Line) 열풍 때문입니다.

라인 메신저의 사용자수는 지난해 말을 기준으로 3억명을 넘어섰습니다. 라인은 사용자 수에서도 의미있는 성과를 보여주고 있지만 수익면에서도 남다른 면모를 과시하고 있습니다. 매출이 사실상 정체기에 접어든 네이버의 작년 실적이 좋아질 수 있었던 이유가 라인 메신저를 통한 매출, 수익의 발생 때문이라는 것은 이미 시장에 널리 알려져 있습니다. 해석하면 라인 메신저는 충분한 사용자 기반을 바탕으로 의미있는 숫자를 만들어 내는 상황인 것입니다. 이쯤되면 블로그나 웹사이트를 운영하는 사람들이 라인 메신저를 신경쓰지 않을 수 없을 것 같아서 라인 메신저 공유 버튼을 다는 방법을 간단히 정리해볼까 합니다.

 
라인 메신저로 블로그 글을 걸기 위해서는 사용하고 있는 블로그 서비스에 따라 차이가 있을 것 같습니다. 설치형과 서비스형에서도 차이가 있을 수 있고 워드프레스, XE 등 사용중인 솔루션에 따라서도 적용방법은 상이할 것 같습니다. 라인 공식 웹 사이트에서 가이드하는 쉬운 방법은 자바스크립트를 이용하는 방법입니다. 샘플 코드까지 제공되고 있기 때문에 무척 편리합니다만 티스토리 기본 모바일 페이지(http://xxxxx.tistory.com/m) 에서는 자바스크립트가 제거되는 특성 때문에 사용이 어려운 편입니다. 공식 웹 사이트에서 제시하는 자바스크립트는 아래와 같습니다

<span>

<script type="text/javascript" src="//media.line.naver.jp/js/line-button.js?v=20131101" ></script>

<script type="text/javascript">

new jp.naver.line.media.LineButton({"pc":false,"lang":"en","type":"a"});

</script>

</span>

 
티스토리를 사용하고 있고 반응형 웹(Responsive Web) 스킨을 쓰지 않고 기본 제공되는 모바일 페이지를 쓰다보니 위의 공식 자바스크립트는 적용할 수가 없었습니다. 페이지의 제목과 주소링크를 자동으로 파싱해서 링크버튼을 만들어주는 훌륭한 기능을 눈물을 머금고 포기할 수 밖에 없었습니다. 버튼 하나 달려고 반응형 웹 스킨으로 갈아타는 것은 배보다 배꼽이 더 커지는 경우라 좋은 선택이 아니었기 때문입니다. 그래서 약간의 트릭으로 아래와 같은 HTML 을 이용해 봤습니다

<a href="[##_article_rep_link_##]">[##_article_rep_title_##]</a><a href="http://line.naver.jp/R/msg/text/?[##_article_rep_title_##]%0D%0Ahttp://nopdin.tistory.com[##_article_rep_link_##]"><img src="//media.line.naver.jp/img/button/en/73x20.png" width="73" height="20" alt="LINE it!" style="vertical-align:bottom; margin-left:5px;"></a>

 
(추가) 티스토리에서 키워드로 사용하는 부분이 화면에서 잘리네요, 아래 이미지처럼 위의 HTML 에 키워드를 추가해서 구성하시면 됩니다


중간에 들어간 [ ##_ _## ] 영역은 티스토리 스킨에 적용하기 위해서 사용한 티스토리 전용 키워드입니다. 워드프레스 등을 사용하는 경우 <?php the_title();?> 등 워드프레스에 맞는 코드를 넣어 주셔야 합니다. 위의 간단한 HTML 코드는 라인 공유 버튼을 이미지로 출력해 주고 버튼 클릭시 해당 블로그 포스트로 연결해 주는 기능을 수행합니다. 이 HTML 코드를 이용하는 것의 단점은 포스팅 본문에 해당 내용을 넣어줘야 한다는 점입니다. 특히 티스토리 기본 모바일 페이지를 쓰는 경우 스킨에 적용해봐야 별 소용(?)이 없기 때문에 더욱 그렇습니다. 테스트를 위해 본문에 코드를 넣지 않고 스킨에서 제목 영역을 찾아 코드를 삽입해 봤습니다.

 

왼쪽 스크린샷은 처음 알려드린 스크립트를 적용했을 때 기본 티스토리 모바일 스킨이 버튼 표시를 제대로 안해주는 광경(?)입니다. 이 경우는 본문에 두번째 알려드린 HTML 코드를 넣는 것이 해법입니다. 티스토리의 서식 기능을 이용해서 라인 공유 버튼을 적절히 넣는 것은 각자의 숙제로 남겨두고, 공유 버튼을 적용하면 어쨌든 어떻게 동작하는지를 한 번 살펴보는 것이 이번 포스팅의 주제이니 한 번 살펴보도록 하겠습니다. 우측의 스크린샷은 두번째 HTML 태그를 스킨 편집을 통해 포스팅 제목 우측에 위치하도록 한 결과입니다. 모바일에서는 PC 페이지로 접근해야 위와 같이 보이게 됩니다. 티스토리는 태블릿 등을 이용하는 경우 모바일 페이지가 아닌 PC 페이지를 노출해 주기 때문에 아주 시의 적절한 구현이 아닐까 생각하고 있습니다 -_-;;;



공유버튼을 누르면 자동으로 설치된 라인 앱이 실행되면서 1) 사용자를 선택하여 메세지로 링크를 전달하거나, 2) 라인 타임라인에 글을 올릴 수 있습니다. 새벽시간에 민폐를 끼치지 않기 위해 제 담벼락에 제 글을 한번 공유해 봤습니다. 제목과 함께 링크 주소가 전달되기 때문에 다른 사람들에게 링크의 시인성을 잘 전달해 주고 있는 모습이 보입니다. 라인을 열심히 쓰면서도 타임라인을 제대로 써보진 않았는데 링크에 대한 파싱도 해서 사진을 노출해주는 아름다운 결과물이 탄생했습니다.



아시아를 중심으로 대세 메신저로 위챗(We Chat)과 맞짱을 뜨고 있는 네이버의 라인 메신저. 라인 메신저를 애용하고 있다면 라인 메신저 공유 버튼을 통해서 더 많은 정보를 라인으로 공유해 보시는 건 어떨까요? 그리 어렵지 않은 코드 몇 줄이니 누구나 쉽게 이용할 수 있을 것 같습니다!


 
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Posted by 노피디
IT's Fun2013.10.16 09:21
한국에서는 여전히 카카오톡이 모바일 인스턴트 메세징(MIM, Mobile Instant Messaging)의 선두 주자로 자리잡고 있습니다. 카카오스토리나 카카오 게임 플랫폼과 연동하여 많은 사람들이 이미 서비스에 깊게 락인(Lock-in) 되어 있기 때문입니다. 그런데 최근 언론에서 더 많은 주목을 받고 있는 것은 카카오톡이 아닌 네이버의 라인 메신저입니다. 네이버 재팬에서 개발, 런칭한 라인 메신저는 현재 100% 자회사인 라인 코퍼레이션으로 분리 운영되며 네이버 전체의 매출과 순이익 창출에 지대한 공헌을 하고 있습니다.

라인 메신저는 카카오톡과는 달리 국내 보다는 해외 사용자들에게 더 많은 사랑을 받고 있습니다. 일본에서는 이미 국민 메신저로 자리 잡은지 오래이며 동남아 지역과 유럽, 남미 지역에서도 사용자가 급격히 늘고 있다는 소식이 전해지고 있습니다. 현재 알려진 사용자수는 2억명 이상이며 증가 속도가 무척 가파른 상태라 연내에 3억 사용자를 넘지 않을까 생각됩니다. 알려진바에 따르면 라인의 매출은 게임 플랫폼이 가장 큰 포션을 차지하고 스티커 판매 등이 그 뒤를 잇고 있다고 합니다.

 
라인은 사용자 증가에 발맞추어 지속적으로 기능을 업데이트 해나가고 있습니다. 라인은 모바일용 버전(안드로이드, 아이폰 등)뿐만 아니라 데스크탑용 버전도 공급되고 있는데요, 특히 맥 사용자를 위한 버전도 제공되고 있어 맥 사용자들의 뜨거운 사랑을 받고 있습니다. 최근 수순처럼 무료통화에 이어 영상통화를 오픈했는데요, 어제 날짜로 영상통화가 맥용 라인 클라이언트에도 제공되기 시작했습니다.


라인 클라이언트에서 사용자와의 대화창 하단에 위치한 영상통화 버튼을 누르면 영상통화가 시작됩니다. 맥북에어처럼 카메라가 내장된 모델들은 자동으로 해당 카메라를 이용하여 영상통화를 하게 됩니다. 맥북을 유선 네트워크에서 사용하면서 WiFi 를 사용중인 와이프 아이폰으로 통화를 해봤는데요, 이유는 모르겠으나 품질이 썩 괜찮지는 않았습니다. 화질도 조금 떨어지는 편이고 연결상태가 고르지 못하다는 에러 메세지가 계속 보였습니다

 
기저귀 갈아달라며 칭얼거리던 셋째 아들내미가 찬조출연했습니다. 아빠를 보면서 웃는 모습은 캡쳐하지 못해서 아쉽습니다! 다음주부터 1주일동안 인도 방갈로에 출장을 가야 하는데 아쉬운데로 라인 메신저의 영상통화 기능을 이용해 봐야겠습니다. 영상통화 사용자가 점점 많아지면 품질에 대한 이슈도 제기될 것이고 더 나은 품질로 발전할 것이라는 것은 믿어 의심치 않습니다.

최근 아이폰이 페이스타임의 오디오 버전을 발표하는 등 데이터 망을 통한 통화는 당연한 기능이 된지 오래입니다. 그렇지만 사용자 기반을 바탕으로 크로스 플랫폼(맥-PC-아이폰-안드로이드)에서의 절대 강자는 아직 없다고 생각됩니다. 누가 그 자리를 꿰어차게 될까요? 앱을 위시한 서비스가 될지, 플랫폼을 쥐고 있는 사업자가 될지, 혹은 기존 이동통신 사업자가 될지, 결과는 아무도 예측하기 힘들 것 같습니다.

 

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- NoPD - 

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Posted by 노피디

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