IT's Fun2016.07.01 11:42

최근 개인의 사생활과 보안 침해, 감청에 대한 이슈가 붉어지면서 많은 메세징 서비스들이 보안에 심혈을 기울이고 있습니다. 페이스북이 소유하고 있는 와츠앱(WhatsApp)은 이미 모든 사용자들의 대화를 종단간 암호화(E2EE, End-2-End Encryption) 한다고 발표한바 있습니다. 상장 소식으로 요즘 버즈 키워드가 된 라인(LINE) 역시 이런 대열에 새롭게 합류하기로 결정하고 최신 업데이트부터 레터실링(Letter Sealing)으로 불리우는 자사의 종단간 암호화 기술을 사용자들의 1:1 대화에 기본적으로 적용하기로 했습니다.


라인의 경우 종단간 암호화 기능이 도입된지 오래되었지만 서비스 차원에서 이 기능을 강제하지는 않고 있었습니다. 이번 업데이트에서 발표한 내용은 메세징 서비스 시장에서 "종단간 암호화는 기본"이라는 조류가 형성되는 것과 함께 상장을 앞두고 사용자들의 보안에 많은 신경을 쓰고 있다는 인상을 주기위한 정책 변경이 아닌가 싶습니다. 종단간 암호화는 사용자들의 중간에서 메세지를 경유하는 서버가 메세지를 열어보지 못하게 하여 사생활의 노출을 막을 수 있는 기술입니다.




종단간 암호화는 보안이라는 관점에서 좋은 기능이긴 하지만 거꾸로 릴레이 서버에서 해줄 수 있는 동작, 예를 들면 메세지의 일부를 보여주면서 푸시 메세지를 노출시켜 주는 것과 같은 기능이 제한된다는 약점을 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 푸시 메세지를 통해 메세지의 일부를 확인하는 것과 내 메세지가 보호되는 것 사이에서 "보안"이 더 중요하다는 인상을 주기에 충분한 조치라 생각됩니다. 


아직 단체 대화방에 해당 기능이 적용되는지의 여부는 (기술 구현의 관점에서 난해함이 다소 있을 것 같긴 합니다) 확인되지 않았지만 최종 타겟은 유통되는 모든 메세지를 중간에서 가로챌 수 있는 여지를 막겠다는 것으로 보입니다. 메세징 서비스는 최근 모바일 사용자 경험의 중심으로 자리를 잡아가는 중입니다. 그런만큼 더욱 보안에 대한 이야기가 많이 나오게 될 수 밖에 없을겁니다. 조만간 모든 메세징 플랫폼, 서비스들이 종단간 암호화를 전격 적용하기를 기대해 봅니다!


라인 공식 블로그에서 종단간 암호화 전격 적용 포스팅 살펴보기 [바로가기]



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Posted by 노피디
IT's Fun2015.03.30 09:00

스마트 워치(Smart Watch)을 판가름할 중요한 팩터 중 하나가 애플 워치의 출시와 시장에서의 성과입니다. 이미 시장에 출시된 스마트 워치가 여럿 있지만 "애플이 어떻게 하는지 지켜보자"가 그동안의 분위기였고 제품에 대한 모든 것이 공개되고 출시만 앞두고 있기 때문에 이제는 그 관심이 성적표로 쏠리고 있습니다. 애플은 여러 패션잡지를 통해 광고를 집행하면서 확실히 전자기기 혹은 스마트기기라는 느낌 보다는 "패션 악세사리"라는 전통적인 시계의 포지셔닝에 관심을 가족 있다는 의중을 내비치고 있습니다.


이런 가운데 오래전 아이패드(iPad)가 처음 출시되었던 시절에 그랬던 것처럼 애플 워치 전용 앱으로 어떤 것들이 공개될 것이냐가 초미의 관심사가 되었습니다. 초이 애플워치 앱 스토어에 등록되어 검색되는 애플리케이션들은 확실히 다른 애플리케이션들에 비해 마케팅 관점에서 우위를 점할 수 밖에 없습니다. 물론 애플워치라는 작은 기기에서 얼마나 효과적으로 자신의 서비스를 최적화하고 기능들을 보여줄 것인가에 따라 그 효과는 달라지겠지만 바이럴(Viral)관점과 일시적인 다운로드 횟수, 사용자 인입의 관점에서는 확실한 효과가 있을 것으로 예상됩니다.





애플 공식 웹사이트와 여러 맥 관련 커뮤니티에서 알려진 서비스들이 많습니다만 그 중에서도 라인(LINE)과 위챗(WeChat)이 눈에 띕니다. 다른 메세징 서비스들 역시 애플워치에 최적화된 버전을 준비하고 있겠지만 이미 두 서비스는 애플워치를 지원하는 버전을 공식 스토어에 등록해 둔 상태이고 애플워치 전용 앱 스토어가 개시되면 상당한 반향을 이끌어 낼 것으로 생각됩니다. 그 중에서도 네이버가 만든 라인에 더 관심이 가는 것은 위챗에 비해 글로벌 사용자층이 훨씬 많기 때문입니다.


라인은 최근 앱스토어에 등록된 버전의 변경 사항 안내에서 애플워치 지원을 위한 업데이트를 명기하면서 이미 애플워치를 위한 모든 준비를 마쳤음을 알렸습니다. 아직 애플워치용으로 어떤 화면과 기능이 제공될 것인지는 알려지지 않았습니다만 애플워치용으로 애플리케이션으로 공식 웹사이트에서 소개되고 있는 다른 서비스들이 어떠한 형태로 자신들의 서비스와 기능을 최적화하고 있는지를 보면서 여러가지 유추를 해볼 수 있을 것 같습니다.





메세징 플랫폼 혹은 메세징 서비스를 제공하는 회사들에게 있어서 애플워치는 극단적으로 개인화된 기기로 구분될 수 있을 것 같습니다. 스마트 폰이나 패드류도 이에 못지 않지만 "시계" 라는 기기가 워낙 개인화된 기기의 대표적인 사례이기 때문에 이를 어떻게 활용하여 개인들의 커뮤니케이션 시장을 잡을 것인가에 관심이 많을 수 밖에 없는 것이지요. 특히 요즘 처럼 메세징 플랫폼들이 점점 웹 서비스 초창기의 포털들이 그러했던 것처럼 모든 서비스의 허브(Hub)로 포지셔닝 해가는 과정에 있어서 스마트 시계가 차지하는 중요도는 생각보다 클 가능성이 높습니다. 




스마트 워치는 확실히 시장에 새로운 활력을 불어넣어줄 것으로 보입니다. 주머니에 넣거나 들고다녀야 했던 스마트 폰과 손목에 가볍에 착용하는 스마트 워치는 확실히 사용자 경험이나 사용성 관점에서 차이가 생길 수 밖에 없고 이를 어떻게 활용하느냐는 각 서비스와 애플리케이션들이 다시 한 번 머리를 짜매야하는 전쟁이 될 것입니다. 글로벌 호텔체인인 SPG 의 애플워치 애플리케이션은 그런 대표적인 사례중 하나라 할 수 있을겁니다. 글로벌 메세징 시장의 최강자를 꿈꾸는 라인의 애플워치향 애플리케이션이 어떤 모습으로 등장할지 기대가 됩니다.


나인투파이브 맥에서 소개한 애플워치향 애플리케이션 출시 목록 살펴보기 [바로가기]



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Posted by 노피디
IT's Fun2015.01.23 06:21

해외로 출장을 가거나 여행을 갈때 많은 분들이 데이터로밍을 신청합니다. 방문하는 곳의 이국적인 풍경이나 사진을 담아 페이스북, 인스타그램 같은 소셜 네트워크 서비스에 바로 공유하고 구글 맵스와 같은 지도 정보를 이용하여 생소한 현지 지리에 당황하지 않기 위한 것 또한 이유일 것입니다. 여기에 더하여 최근에는 라인(LINE)이나 카카오톡(Kakao Talk) 같은 메세징 서비스를 통해 지인들과 연락하기 위해서라도 데이터로밍을 꼭 하는 분위기입니다.


우리나라에는 사용자가 아주 많은 편은 아니지만 글로벌에서는 와츠앱(WhatsApp)이 가장 많은 사용자를 확보하고 있습니다. (위챗(WeChat)은 내수시장 특수성이 있는 관계로 논외입니다) 와츠앱은 연간 사용료 형태의 구독비를 징수하고 있지만 광고가 없고 깔끔한 서비스로 자리잡아 인기가 무척 많은 편이죠. 그런데 바로 이 와츠앱을 전세계 어디서나 자유롭게 쓸 수 있도록 하는 심카드가 출시되어 관심을 모으고 있습니다. 유럽의 제로모바일이라는 곳에서 내놓은 왓심(WhatSim)이 그 주인공입니다.




왓심은 말 그대로 심카드입니다. 전화기에 사용하고 있는 심카드 대신 해외에서 왓심을 넣으면 제휴되어 있는 400개 이상의 이동통신사를 통해 와츠앱을 자유롭게 이용할 수 있습니다. 국가별로 이동통신의 요금이라던가 체계가 다르기 때문에 조금씩 와츠앱을 이용하는데 제약조건이나 차이가 다소 있기는 합니다. 기본적으로 텍스트 기반의 채팅은 제한이 걸려 있지 않지만 사진이라던가 음성메세지와 같은 멀티미디어 데이터를 이용하는 경우에는 국가별 제한을 확인할 필요가 있어 보입니다.





왓심은 전세계를 4개의 권역으로 나누어 각 권역마다 사진, 영상, 음성 메세지 등에 과금되는 크레딧이 차이가 있습니다. 왓심은 10유로의 가격으로 심카드를 구매하면 기본적으로 제한 없이 텍스트 채팅을 즐길 수 있습니다. 멀티미디어 전송이 필요한 경우 5유로에 1000 크레딧을 구매할 수 있으며 이는 한국을 기준으로 보자면 사진 50장을 공유하거나 10초 길이의 동영상 10개를 전송할 수 있는 금액이라고 합니다. 미디어 전송에 대한 가격이 다소 부담스럽긴하지만 텍스트 메세지만 전송하는 경우 1년에 10유로의 가격으로 무제한 전송이 가능하니 상당히 매력적입니다.


왓심이 각 이통사들과 어떤 형태로 제휴를 했고 와츠앱과는 어떤 수익을 나누는지, 비즈니스 모델이 어떻게 되는지는 정확히 알려져 있지 않습니다. 다만 페이스북 전용폰과 같은 서비스 종속 하드웨어의 이야기와 담론이 심카드라는 방식으로 새롭게 전개된다는 관점에서 다른 유사 서비스들과 어떤 경쟁을 해 나가는지 지켜보도 재미있는 일이 될 것 같습니다.


와츠앱 전용 심카드 왓심 공식 웹사이트 방문하기 [바로가기]





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Posted by 노피디

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