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실망스러운 목동 현대백화점 GAP 매장 직원의 응대Daily NoPD/NoPD's Thoughts 2011. 1. 24. 10:55
우리가 백화점 혹은 브랜드 직영 매장을 찾는 이유는 무엇일까요? 상품을 고르고 구매하는데 있어서 대리점 혹은 비직영 가두매장보다 친절한 서비스를 받을 수 있기 때문일 겁니다. 물건을 구매한 이후 사이즈, 타 제품으로의 교환 혹은 불가피한 환불 상황이 발생했을 때 조금 더 나은 경우가 많기 때문이지요. 특히 지인들에게 선물을 할 물건을 구매할 때 인터넷이나 가두 매장을 잘 이용하지 않는 이유는 딱 한가지 입니다. 선물은 당연히 마음에 안들 수 있기 때문에 다른 제품으로 편하게 바꿀 수 있도록 해주기 위함입니다. 백화점, 직영 매장의 경우 같은 브랜드라면 지점이 서로 달라도 제품을 교환 할 수 있도록 배려해 주는 점은 정말 편리한 서비스임이 분명하니까요. 최근에 지인으로부터 첫째 딸래미의 가디건을 선물 받았..