BuyReply, 트위터를 이용한 전자상거래 플랫폼!

일상생활속에 트위터가 자리잡은지 오래입니다. 트위터를 적극적으로 사용하던 그렇지 않던, 다양한 서비스에 로그인 하기 위해 트위터를 이용하고 있고 정보를 얻는 채널, 혹은 유명인사의 일거수 일투족을 따라다니기 위한 주요한 수단으로 트위터가 자리 잡은 것은 분명합니다. 트위터의 월간 활성 사용자가 억단위를 넘어선 것은 더이상 뉴스도 아닌 시대가 되었습니다.

이렇듯 많은 사람들이 일상 속에서 자연스럽게 사용하는 트위터를 보다 재미있고 유용한 도구로 사용할 수 없을까 하는 고민을 하는 사람들이 정말 많은 것 같습니다. BuyReply 라는 호주 태생의 스타트업도 그런 생각을 비즈니스로 만들어낸 좋은 사례입니다. BuyReply 는 전직 paypaler 가 디렉터로 일하고 있다는 것 만으로도 뭔가 전자상거래, 온라인 상에서의 결재 대행에 특화된 스타트업일 거라는 냄새가 물씬 풍기는 곳입니다.

 
BuyReply 는 "오프라인에서의 커머스를 온라인으로" 라는 기치를 걸고 있는 곳입니다. 홈쇼핑 채널을 시청하거나 오프라인의 전단지를 보다 보면 주문 전화번호가 함께 노출되는 경우가 많습니다. 사람들이 매력을 느낄만한 영상과 사진을 보여주면서 "주문하고 싶으면 요 번호로 연락해!" 하는 방식의 마케팅 방법입니다. BuyReply 는 왜 전화를 걸어야 하는지에 대해 질문을 던졌습니다. 그리고 전화 대신 트위터를 이용해서 주문하면 어떨까 하는 생각을 했습니다. 참 쉽죠?

BuyReply 에 등록된 판매자는 텔레비전 광고 혹은 오프라인 잡지 등의 광고에 "Tweet to buy" 라는 메세지를 통해 판매자의 트위터 계정으로 상품별로 부여된 코드를 멘션으로 보내면 결재가 일어나는 방식으로 구매를 유도하게 됩니다. 구매 멘션이 들어오면 BuyReply 는 구매자가 사전에 등록해 둔 Paypal 등의 안전한 결재 수단을 연결해주어 판매자와 구매자가 문제없이 결재를 진행하도록 도와줍니다. 결재를 진행하기 위한 링크는 멘션에 대한 회신으로 전달받게 됩니다. 백문이 불여일견이니 아래 동영상으로 간단히 이해해 보도록 하겠습니다!

BuyReply 는 별도의 앱을 이용하는 전자지갑 서비스와 같은 형태를 이용하지 않고 이미 널리 퍼져있는 트위터 플랫폼을 이용하여 차려놓은 밥상에 밥숟가락을 얹은 비즈니스 모델을 완성했습니다. 다양한 Payment Gateway 와 제휴를 맺고 결재에대한 안전성을 보장해주고 있어 큰 부담없이 사용하기 좋을 것 같습니다. 다만 트위터 계정이 해킹되어 악용되는 경우처럼 위험한 케이스가 없다고는 할 수 없지만 공인인증서와 ActiveX 기반 보안 프로그램으로 떡칠을 해도 보안 사고가 발생한다는 것을 생각하면 큰 이슈가 아닐 것 같기도 합니다.

BuyReply 는 최근 페이팔 마피아의 선봉인 피터씨엘의 펀드사로부터 1백만 달러의 펀딩을 받았습니다. 가능성을 인정받았다고 봐야 할까요? 나쁘지 않은 비즈니스 모델이고 이미 잘 동작하는 로직을 트위터를 통해 새롭게 정리한 것이기 때문에 시장에 안착할 가능성이 무척 높아 보이는 서비스입니다.

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