IT's Fun2016.10.27 06:30

네이버의 일본 자회사로 시작하여 미국 증권 시장과 일본 주식 시장에 동시 상장했던 라인(LINE)이 괜찮은 분기 실적 발표를 했습니다. 2016 회계년도 3분기 라인의 실적은 전년 동기대비 12.6% 성장한 359억엔(환율 1100원 가정시 3,952억원)을 기록했고 영업이익은 전년 동기대비 133% 성장한 49억엔(우리돈 약 542억원)을 기록했습니다. 직전 분기에 상장과 관련된 숫자들로 다소간의 왜곡이 있음을 감안하여 전분기와의 비교 데이터는 크게 의미를 두지는 않았습니다.


라인은 그동안 월간 활성 사용자수(MAU, Monthly Active Users)의 증가가 정체되면서 매출과 이익의 증가 역시 정체되지 않겠느냐는 이야기가 많았습니다만 시장의 우려를 불식시키는 좋은 성과를 내놓았습니다. 실제로 사용자수 관점에서의 증가는 역시 해소되지 않았다는 것이 실적 발표 자료에서 확인되고 있습니다만 새로운 서비스, 기능의 출시를 통한 매출처의 다변화가 급격히 진행되고 있으며 확보한 시장 안에서 효과적인 매출과 이익을 창출해 내고 있다는 관점에서 고무적인 결과입니다.


출처 : 라인 공식 웹사이트 2016년 3분기 IR 자료 (영문)출처 : 라인 공식 웹사이트 2016년 3분기 IR 자료 (영문)


라인과 같은 메세징 서비스, 소셜 네트워크 서비스 분야에서는 사용자수의 증가가 아무래도 가장 중요합니다. 앞서 이야기 한 것처럼 라인의 월간 활성 사용자수는 겨우 2억 2천만명을 기록하며 해를 넘기는 성장 정체를 겪고 있습니다. 하지만 핵심 4개 국가(일본, 대만, 태국, 인도네시아)에서의 월간 활성 사용자수만 놓고 보면 지속적인 성장을 하고 있는게 확인됩니다. 이번 실적 발표 자료에서부터는 글로벌 사용자수 데이터는 한줄로 처리하고 핵심 국가에서의 성장을 강조한 부분이 눈에 띕니다. 약간의 트릭이긴 합니다만, 타겟 국가에서의 퍼포먼스를 보여주고 싶은 의지가 느껴집니다. 



매출을 카테고리별로 살펴본 데이터와 지역적인 구분으로 나누어 본 데이터를 살펴보면 재미있는 데이터들이 몇 가지 보입니다. 일본은 6,400만명의 월간 활성 사용자수를 기록하여 총 사용자의 29% 를 차지했지만, 매출에서는 전체의 71%를 차지하며 라인 매출, 이익의 핵심 국가임을 재확인 시켜주었습니다. 매출 부문에서는 지난 2분기에 광고매출이 처음으로 컨텐츠 매출을 넘는 괴력(?)이 가속화 되면서 광고매출이 전체 매출의 40% 선으로 올라섰고 스티커가 포함된 커뮤니케이션 매출, 라인 게임 등이 포함한 컨텐츠 매출은 각각 20%, 30%로 주저 앉아 다음 분기에는 전체 매출의 절반 이하를 차지할 것이 명확해 보입니다. 이런 매출 변화의 배경에는 무엇이 있는 걸까요?



라인은 여러가지 광고 모델을 가지고 있습니다. 공식계정이 광고 매출의 가장 대표적인 예이고, 라인앳, 스폰서 스티커 등이 초기부터 라인의 광고 매출을 이루는 구성원들이었습니다. 그런데 여기에 타임라인에서의 광고 매출이 늘고 새롭게 런칭한 라인 뉴스가 일본과 대만 등지에서 널리 사용되기 시작하면서 네이버에서 경험했던 것과 같은 광고 매출 증가 효과를 거두기 시작했습니다. 실제 광고 매출은 52% 이상 증가했는데요 라인 광고만을 따로 떼어놓고 보면 전년동기대비 66% 이상의 매출 폭증이 관측됩니다. 새로운 서비스들이 광고 채널로서 톡톡히 역할을 해주고 있는 거겠지요. 



사실 전체 매출이라는 파이가 커지면서 커뮤니케이션, 컨텐츠 매출이 급감하는 것처럼 보입니다만 숫자를 살펴보면 일종의 정체기에 접어들었다는 느낌이 강합니다. 70억엔 이상의 매출이 여전히 스티커, 테마 등에서 발생하고 있다는 점은 여전히 고무적입니다. 다만 이 매출이 기저 매출로 자리잡지 않도록 사용자들이 보다 적극적으로 스티커를 이용하게 만드는 전략이 필요해 보입니다. 새롭게 출시된 화면 전체를 이용하는 스티커 등이 그리 활성화 되어 있지 않다는 것도 최근 스티커 부문에서의 신규 매출이 적은 이유이기도 하겠습니다. 무엇보다도 일간 스티커 전송수가 4억개를 넘지 못한지 꽤 되었다는 것이 매출 정체의 주요 원인이라 생각됩니다. 


라인 게임과 라인 플레이, 웹툰 서비스인 망가와 음원 스트리밍 서비스 라인 뮤직등이 속한 컨텐츠 매출 부문은 감소 속도가 상당히 빠릅니다. 새로운 신작 게임 효과가 거의 없는 상태이고 음원 부문에서는 경쟁 서비스들인 애플 뮤직, 스포티파이의 등장과 좀처럼 깨지지 않는 일본 음원 시장의 특성이 극복되지 못하면서 매출 증가의 동인을 찾지 못하는 모습입니다. 라인 게임 쪽에서의 유료 결재 비율(PU)이 일정한 것을 감안하면 어떻게든 사용자들을 매료시킬 수 있는 게임의 등장이 절실해 보입니다. 


기타 부문의 매출에서는 역시 라인 프렌즈가 가장 중요한 포션을 차지하고 있는 것 같습니다. 5개 국가에서 25개 이상의 오프라인 매장을 운영중인데요, 매출 성장의 속도가 무섭습니다. 여기에 라인의 서비스로 사용자들을 보다 강하게 락인(Lock-in) 시킬 가상 통신 사업자 서비스인 라인 모바일이 라인, 페이스북, 트위터, 인스타그램으로의 트레픽 무료화를 기치로 저돌적인 영업을 시작한 모습입니다. MVNO 사업 자체가 돈을 만들기 보다는 서비스에 대한 충성도를 높이는 역할을 어떻게 해낼지 지켜보는 것이 또 하나의 관전 포인트입니다. 


라인은 올해초 진행된 컨퍼런스에서 스마트포털(Smart Portal)로의 진화를 이야기 한 적이 있습니다. 단순히 메세징 플랫폼 뿐만 아니라 하나의 포털로서 사용자들이 필요로 하는 것들을 모두 라인 서비스 내에서 제공하겠다는 포부를 밝힌바 있습니다. 여러가지 사업들이 스마트포털에서 일어나고 있지만 그 중 타임라인 사용자 증가와 새롭게 시작한 라인 뉴스, 라인 투데이의 성장이 무척 거센 모습입니다. 이쪽은 광고 매출과 직결되어 있기 때문에 사용자들을 많이 끌어모으는게 무척 중요한 부문입니다. 


미래의 새로운 성장 동력을 만들기 위한 지분 투자와 제휴, 협업등도 상장을 통해 확보한 실탄으로 적극 공세를 펼치고 있습니다. 형제 회사라고도 할 수 있는 네이버의 자회사 > 캠프모바일에서 분사된 스노우주식회사(SNOW Corp)의 지분을 25% 확보한 것이 최근에 큰 뉴스가 되었던바 있습니다. 일본 내에서는 오프라인 배달 사업을 위해 20% 의 지분을 확보한 유메노마치소주인카이가 대표적인 사례라 하겠습니다. 네이버에서 분사한 웍스모바일과 엔터프라이즈 시장을 노크하는 것도 재미있는 시도인 것 같습니다. 


이제까지 살펴본 개별 데이터들을 재무 재표를 통해 한번 정리해 보겠습니다. 라인은 사용자 정체에도 불구하고 지속적인 성장을 하고 있으며 그동안 가지고 있던 매출 분포를 여타의 인터넷 기반 기업이 그러하듯 광고 중심으로 급격히 재편해 나가는 과정에 있습니다. 매출대비 이익의 비중이 13.6% 정도로 높지는 않지만 광고를 중심으로 매출 재편이 가속화 되면 이 수치는 계속 상승해 나갈 것이라 예상됩니다. 연초에 타겟팅했던 전략들 중 유효한 숫자를 만들어 내고 있다는 것이 고무적이지만 기초가 되어줄 컨텐츠, 커뮤니케이션 매출의 일부 역신장은 다소 우려가 되는 부분입니다. 




상장을 전후하여 비용 통제를 실시한 덕분(?)인지 마케팅 비용을 한참때에 비하여 무척 낮아진 상태입니다. 주식 보상 비용 역시 이제는 큰 부담이 되지 않는 상태입니다. 마케팅 없이 이정도의 성장(Organic Growth)을 하고 있다는 것은 무척 놀라운 일입니다. 실적발표 이후 미국 주식시장에서는 실망 매물로 -6% 이상 빠지고 있습니다만 이 또한 지나가리라 생각됩니다. 보다 자세한 실적발표 자료는 라인 주식회사의 영문버전 페이지에서 살펴보시기 바랍니다!


라인 주식회사 공식 웹사이트에서 16년 3분기 IR 자료 살펴보기 [바로가기]
















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Posted by 노피디
IT's Fun2015.02.09 08:32

지난주 트위터(Twitter)의 실적 발표가 있었습니다. 매출은 시장 예상치를 뛰어넘으며 좋은 성과를 보여주었고 이익율도 나쁘지 않아 주당 순이익 기준으로 시장 기대치의 두배를 기록하며 기업의 재무 건전성이 급격하게 좋아지고 있다는 평가를 이끌어 냈습니다. 분기 기준으로 매출은 4.79억 달러를 기록하며 시장 예상치인 4.54억 달라를 훌적 뛰어 넘었으며 주당 순이익은 시장 전망치의 두배인 0.12 달러를 기록했습니다. 상장이후 적자에 대한 시장의 우려가 어느정도 불식되어 가는 분위기입니다.


하지만 우려는 다른 곳에서 나왔습니다. 트위터는 페이스북(Facebook)이나 라인(LINE)등 다른 소셜 네트워크 서비스나 메세징 서비스와는 조금 다른 특성을 가지고 있습니다. 익명 기반으로 빠르게 정보가 유통되며 이를 통해 정보의 신속성이 정확성보다 조금 더 중요한 플랫폼입니다. 또한 사용자들이 개인적인 관계를 만들어 나가는 공간이라기 보다는 필요한 정보를 공유하고 취득하는 조금은 건조한 플랫폼으로서의 영향력이 더 큽니다. 때문에 트위터는 처음 등장한 이후부터 주요한 속보의 채널이 되어 왔고 근래에는 이슬람 지역의 무장단체인 IS 가 자신들의 목소리를 전달하는 채널로 사용하며 다시 한 번 관심을 받고 있습니다.



트위터는 다른 소셜네트워크 서비스와는 다른 특성을 가지고 있다



이런 차이점 때문에 트위터는 사용자수의 증가가 다른 플랫폼에 비해 상대적으로 더디고 흡인력과 중독성의 측면에서 이렇다할 매력은 없습니다. 얼마전 페이스북의 작업 실수로 인해 수시간동안 사용이 중단되었을 때, 페이스북과 트위터를 모두 가입했지만 페이스북만 쓰던 사용자들이 일시적으로 트위터로 몰렸던 것은 재미있는 에피소드의 하나입니다. 그만큼 트위터는 다소 건조한 컨텐츠의 특성으로 인해 다른 소셜 네트워크 서비스들과 같은 잣대로 바라볼 수 많은 없다는 것이 일반적인 평입니다.


트위터의 공동 창업자중 한명인 에반 윌리엄스는 사용자수 증가가 더딘 것을 애플에 빗대어 꼭 숫자가 많을 필요는 없고 그 숫자가 매출이나 이익으로 연결되는 것은 아니라는 요지의 글을 실적발표 직후 올리기도 했습니다. 틀린 이야기는 아닙니다만 최근 애플은 정체기에 접어든 스마트 기기 시장에서 중국 시장에 대한 적극적인 공략과 대화면 단말을 통해 잠재 적인 수요를 폭발시키면서 분기 어닝 서프라이즈와 실적 정체에 대한 우려를 씻어버린 사례를 볼때 꼭 맞는 이야기만은 아니라고 평가할 수도 있겠습니다.



지속적으로 감소하고 있는 트위터 사용자 증가출처 : Business Inside (http://www.businessinsider.com/twitter-maus-q4-2014-2015-2)



모든 서비스의 관점에서 사용자수, 특히 서비스 분야에서 자주 인용되는 월간 활성 사용자수(MAU, Monthly Active User)의 가치는 생각보다 중요합니다. 컨텐츠를 소비할 수 있는 사람이 많다는 의미이고 광고 등 수익 활동이 진행되었을 때 그 효과가 더 클 가능성을 보여주는 지표이기 때문입니다. 트위터는 분명 다른 소셜 네트워크 서비스와는 다른 차별점을 가지고 있지만 사용자수 증가의 폭이 급격하게 둔화되고 있다는 것은 잠재적인 성장의 장애 요인으로 작동할 가능성이 큽니다. 트위터에 투자한 많은 큰 손들이 우려의 목소리를 던지는 것도 바로 이런 것 때문이겠지요.


현재 가지고 있는 유저 베이스에서 가능한 많은 매출과 이익을 만들어 내는 것은 중요합니다. 하지만 그런 활동은 영리 기업이 가져야 할 최소한의 목적이고 그 폭을 얼마나 더 키울 것이고 어떤 기반이 만들어져야 하는 가는 다른 이야기입니다. 트위터의 주가는 실적 발표후 순항하고 있지만 반년후, 일년후 그 순항이 지속될지는 유저 베이스를 얼마나 더 늘릴 수 있을 것이냐에 달려있다 하겠습니다.




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Posted by 노피디
한가로운 일요일 오후입니다. 첫째 딸래미도 쓰러져서 잠들었고 둘째도 엄마 찌찌를 푹 먹고 깊은 잠에 빠졌습니다. 아직까지 산후 조리를 하고 있는 와이프도 첫째 옆에서 같이 잠을 자고 있고 혼자서 방에 우두커니 앉아서 이런저런 상념에 빠져있습니다.

두 아이의 아빠가 되면서 한정된 수입과 많은 지출로 인한 반복되는 적자재정에 대해 조금 고민을 하다가 올 한해동안 내가 블로그를 통해 얻은 수익이 얼마나 되는지 문득 궁금해졌습니다 투자대비 수익은 정말 잘 나고 있는 것인지 한번 둘러볼까 합니다. 오늘은 그 첫번째 시간 제휴마케팅시장의 최강자인 링크프라이스 실적을 정리해 봅니다.



링크프라이스는 위의 링크를 통해서 가입하실 수 있습니다. 처음 가입하고나서 뭐가 뭔지 몰랐는데 정확히 어떤 방식으로 수익이 발생할 수 있고 어떻게 행동(?)해야 하는지 알게 되기까지 꽤 시간이 걸렸던 것 같습니다. 블로그에 글쓰는 것이 주업(業)이 아니었고 시간이 날 때 짬짬히 하는 것이다 보니, 제대로 타겟팅 하는 것이 쉽지는 않았습니다.

링크프라이스는 스스로 컨텐츠의 문맥을 생각해서 광고를 연결하는 방식으로 운영됩니다. 구글의 애드센스가 알아서 문맥분석을 하고 적절한 광고를 띄워주는 방식이라면 이것은 블로거 스스로가 컨텐츠를 만들어 내면서 사용자를 구매까지 연결시켜야 하는 방식이지요. 처음엔 이게 참 힘듭니다. 광고가 아닌 것처럼 광고를 해야하고 괜히 단가 높은 곳을 연결하면 클릭 조차 발생도 안하고... 스스로의 컨텐츠에 대한 공부와 매스미디어의 광고 전략에 대해 이해하게 만드는 시간이 필요하지요!

NoPD 의 경우 본격적으로 금년에 들어서면서 링크프라이스에 대해 연구를 했는데요, 개인적인 목표만큼의 수익은 " 당연히 " 못얻었습니다. 하지만 이제 좀 감을 잡았다고 생각하면 될까요? 어떠한 사업자의 어떤 상품을 좋아하고 소위 먹히는지 이제 아주 조금 감을 잡은 것 같습니다.


올 1월부터 9월까지의 실적 통계를 정리해 봤습니다. 1월에 7천여회밖에 안되던 노출수는 9월은 아직 마감되지 않았음에도 16만건을 넘어서고 있습니다. 클릭율은 딱히 큰 차이가 없는데 5월에 5% 까지 올라간 것이 눈에 띄는 정도입니다. 보통 1~2% 정도라 보면 될 것 같네요. 중요한 것은 구매수 인데요 감을 좀 잡은 8월부터 폭발적으로 구매가 증가한 것이 보입니다. 구매율이 클릭율 대비하여 10% 를 상회하면서 수익이 좀 나더군요.

물론 커미션은 판매하는 상품이 무엇이고 그에 따른 커미션 비율에 따라 달라집니다. 문제는 큰 커미션을 주는 판매자들은 보통 잘 알려지지 않은 판매자 이거나 판매하기 힘든 물건이 대부분입니다. 당연히 커미션이 높아지는 것이겠지요? 반면 커미션이 낮더라도 잘 팔리는 상품은 박리다매가 가능할 정도입니다. NoPD 가 감을 잡았다는 부분은 바로 이 부분이지요. 물론 링크프라이스로 수익을 내는 분들중 파워 링크프라이서들은 정말 비싼 상품을 잘 판매하는 분들도 계십니다. 하지만 제 경우는 그렇게까지 하기는 너무 힘이들어서 이정도로 만족하고 있습니다 ^^;;

약 9개월동안 제 블로그를 통해 일어난 매출이 1,800 만원에 달하고 있고 이에따라 들어온 커미션은 29만원 정도입니다. 퍼센트로 따지면 1.6% 정도로 뭔가 전업으로 하기에는 택도 없는 수치인 것 같네요 ^^; 하지만 거꾸로 생각해서 내가 좋아하는 글을 쓰면서 그에 따른 아주 작지만 원고료 정도를 받는다는 개념으로 보면 나쁘지 않은 선택이라 생각됩니다. 물론 너무 판매에만 골몰하여 컨텐츠의 질이 떨어지면 문제겠지만 8~9월동안 느낀건 컨텐츠의 질이 유지되지 않으면 당연히 판매까지 연결이 안된다 라는 점이었습니다.



링크프라이스의 광고 배너에 나오는 말 " 블로그로 돈벌수 있을까? " 의 대답은 " 네 " 입니다. 하지만 정말 투잡, 부업의 성격이 되려면 고민을 많이하고 공부도 많이 해야 합니다. 인기 블로거 머니야머니야님이 여러번 언급하셨던 것처럼 아는 만큼 얻어갈 수 있기는 합니다만, 그 과정은 무임승차, 불로소득은 절대 아니라고 봅니다.

미천한 제 수익을 정리해 보면서 간단한 팁을 알려드렸는데요, 제휴마케팅이 분명 마음만 먹으면 큰 수익이 날거라는 확신을 갖게 되었습니다. 만약 글을 쓰면서 적절한 수익을 고민하고 계시다면 링크프라이스로 시행착오를 경험하시면서 한번 도전해 보시길 권해드립니다. 다만 잊지 마십시오. 컨텐츠의 질은 유지되어야 한다는 것을!

- NoPD -
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Posted by 노피디

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