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출구가 보이지 않는 마이크로소프트의 모바일 시장 전략IT's Fun 2013. 7. 30. 09:08728x90어디서부터 잘못된 것일까? 새벽에 업데이트된 애플 iOS7 의 네번째 베타에 대한 열기로 후끈 달아오른 사람들을 보면서 한 때 마이크로소프트의 신제품에 열광하던 사람들이 가득했던 때를 떠올려본다. 새로운 운영체제는 물론이고 오피스의 새로운 버전, 새단장한 비주얼 스튜디오 혹은 버전이 바뀐 닷넷 프레임워크를 보면서 많은 사람들이 마이크로소프트에 열광했었다. 그런데 지금은 주변에서 윈도폰을 들고 다니는 사람을 보기도 힘들고 앱 개발은 한다는 사람은 더더욱 찾기 힘들다. 그저 윈도폰 개발 커뮤니티나 까페에서만 자신들만의 리그를 어떻게든 꾸려 나가려고 고군분투 한다는 느낌뿐이다.
마이크로소프트는 최근 실적 발표에서 시장에 강하게 어필하고 싶어하는 서피스 때문에 엄청난 지출이 발생했음을 보여줬다. 때문에 회사 전체의 실적이 안좋은 영향을 받을 정도로 그 지출 규모도 작지 않았다. 그렇지만 규모에 비해 시장에 미친 파급력은 거의 없었다라고 봐도 과언이 아닐 정도이다. 태블릿이나 휴대용 대화면 기기 시장에서는 아이패드 독주 체제에서 안드로이드 태블릿들이 빠른 속도로 커지는 파이를 다 잡아먹는 형국으로 전쟁이 진행되고 있을 뿐이다.
현재 윈도폰을 내놓은 제조사는 그리 많지 않다. 그나마 윈도폰에 목숨을 걸 수 밖에 없는 노키아가 지속적으로 신제품을 내놓고 시장에 어필하고 있는 정도이다. 노키아의 최근 분기 윈도폰 단말 판매량은 약 740만대라고 알려져있다. 지난해 같은 분기에 500만대도 팔리지 못했던 것에 비하면 양호한 수준이지만 삼성전자나 애플이 새로운 단말을 내놓으면 저정도 숫자는 작게는 2~3일, 길게는 1주일에서 2주일이면 달성하는 수치다. 이미 규모 관점에서 게임이 되지 않고 있는 것이 윈도폰이 직면하고 있는 현실이다.
노키아나 HTC 가 내놓은 단말들을 보면 상당히 좋다. 스펙 측면에서 최고 사양의 CPU 나 넘치는 메모리를 사용하고 있지 않지만 윈도폰 운영체제가 상당히 잘 만들어졌기 때문에 사용자가 이용하는데 불편함이 없는 편이다. 그렇지만 여전히 킬러 어플리케이션들의 윈도폰 포팅이 더디고 이로인해 사용자 인입이 늘지 않는 악순환의 고리에 빠져있다. 어떻게 이 문제를 푸는 것이 좋을지 딱히 방법이 떠오르지 않는다.
구글을 위시한 안드로이드 진영은 지난 수년간 이동통신사와의 전략적인 협업을 통해 시장에 안드로이드 기기들을 안착시키는데 성공했고 메인스트림으로도 자리를 잡았다. 반면 윈도폰 진영은 딱히 노키아 이외에는 마이크로소프트와 긴밀한 협력이나 전략적인 제휴 관계를 찾아보기 힘들다. 안드로이드는 단말 보급율을 높이면서 앱스토어에서의 열세를 만회했다. 총체적 난국인 윈도폰 진영에서는 더이상 워밍업 할 시간이 없다. 이제는 시장을 흔들기 위한 초극단적인 방법을 찾고 사용해야만 시장에서 윈도폰 진영이 살아남을 수 있을 것 같다.
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